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개인정보 처리방침

NiVoca 개인정보 처리방침

NiVoca(이하 「서비스」)는 이용자의 개인정보를 소중하게 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

1) 회원가입 시 수집되는 항목

필수 — 이메일 주소, 비밀번호(비밀번호는 복원이 불가능한 방식으로 암호화하여 보관하며, 서비스는 원본을 저장하지 않습니다)
선택 — 닉네임, JLPT 레벨 정보 (예: N1~N5)

프로필 사진은 회원가입 단계에서 수집하지 않습니다. 가입 후 이용자가 직접 등록하거나, 이용자가 소셜 로그인을 연결한 경우에 한하여 저장됩니다(제1조 1의 5 참조).

2) 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집·생성되는 정보

접속 일시, 접속 IP, 기기 정보(OS, 앱 버전 등), 쿠키 및 인증 토큰
학습 데이터: 이용자가 만든 단어·단어장, 학습 진도와 복습 일정, 퀴즈 응답 기록, 일자별 학습 통계 및 업적 달성 여부

3) 문의하기·사전 오류 신고 이용 시 수집되는 항목

이메일 주소, 문의 제목, 문의 내용 (회원이 아니어도 문의할 수 있습니다)
이용자가 사전 데이터 오류를 신고한 경우 신고 대상(사전 항목 또는 한자), 신고 유형 (뜻·예문·한자 훈음·요미가나), 이용자가 적은 설명, 제출 시각

4) AI 어시스턴트 이용 시 처리하는 항목 (선택)

사전·요미가나 조회에 필요한 단어 및 텍스트, 단어·단어장 작업의 대상과 변경 내용
이용자가 수동 백업을 실행한 경우 대화 내용·제목·시각·응답 언어를 포함한 대화 묶음
AI 기능 제공을 위한 동의 버전과 동의 시각
이용자가 응답을 평가한 경우 메시지 식별자·평가값·평가 시각 (대화 본문 제외)
이용자가 응답 신고를 제출한 경우 직전 질문·해당 AI 응답·모델 구분(이용자의 키로 동작한 외부 모델, 또는 이전에 제공하던 기기 모델)·신고 유형·설명·메시지 식별자·제출 시각

AI 사용에 동의한 경우에만 기능을 제공합니다. 답변은 이용자가 고른 모델(OpenAI 또는 Claude)의 회사로 전송되는 내용에 별도로 동의하고 그 회사의 본인 API 키를 입력한 경우에만 그 모델이 생성하며, 이때 전송되는 항목과 조건은 OpenAI는 제4조 5에, Claude(Anthropic)는 제4조 6에 적었습니다. API 키와 각 모델의 사용 동의 기록은 서비스 서버나 대화 백업으로 전송하지 않습니다. 사전·요미가나 처리 및 단어·단어장 작업은 서비스 서버에서 수행합니다. 대화는 기본적으로 기기에 저장하고, 백업 버튼을 누른 시점에만 서버에 전체 묶음을 보관합니다. 계정당 최신 백업 하나를 유지하고 새 백업은 이전 백업을 대체합니다. 대화에 별도의 종단간 암호화나 복구 키를 적용하지 않으며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 서버가 처리할 수 있습니다. 이 기능 제공 동의에는 대화의 모델 학습 활용이 포함되지 않습니다.

응답 신고는 별도의 선택적 제출입니다. 신고 화면에서 안내한 범위의 질문·응답·설명을 운영자가 직접 검토하고 AI 개선 및 파인튜닝 자료로 활용할 수 있습니다. 다만 OpenAI 또는 Claude 모델이 생성한 응답에 대한 신고는 파인튜닝 자료로 활용하지 않으며, 이를 구분하기 위해 신고와 함께 모델 구분을 받습니다. 일반 대화나 수동 백업을 신고 자료로 자동 수집하지 않습니다.

5) 소셜 로그인 이용 시 제공받는 항목

이용자가 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하는 경우, 해당 제공자의 동의 절차를 거쳐 다음 정보를 제공받습니다. 서비스는 로그인 및 계정 식별에 필요한 최소한의 항목만 이용합니다.

Google: 이메일 주소 (제공자가 인증을 완료한 주소에 한합니다)
Apple: 이용자 식별자, 이메일 주소 (이용자가 「이메일 가리기」를 선택한 경우 Apple 이 발급한 전달용 주소를 제공받습니다)

프로필 사진은 Google 계정을 처음 연결하는 시점에 한하여 제공자가 전달한 이미지 주소를 1회 저장하며, 이후 제공자의 사진이 바뀌더라도 다시 가져오지 않습니다. 이용자가 이미 등록해 둔 프로필 사진이 있는 경우에는 이를 덮어쓰지 않으며, 저장된 사진은 「설정」에서 언제든지 변경할 수 있습니다. Apple 로그인에서는 프로필 사진을 제공받지 않습니다. 이름 등 그 밖의 항목은 제공자가 전달하더라도 서비스가 저장하거나 이용하지 않습니다. 또한 각 제공자의 로그인 라이브러리는 인증 과정에서 기기 식별자 등의 정보를 제공자에게 전송합니다. 이는 서비스가 통제하는 범위 밖이며, 자세한 처리 내용은 각 제공자의 개인정보처리방침을 따릅니다.

6) 안드로이드 비공개 테스트 신청 시 수집되는 항목

Google 계정 이메일 주소 (회원이 아니어도 신청할 수 있습니다)
이용자가 신청서에 직접 적은 사용 기기 정보 및 남기신 말씀

이 항목은 서비스의 안드로이드 앱 비공개 테스트에 참여하기 위한 것으로, 다른 수집 항목과 달리 연락을 받을 주소가 아니라 Google Play 의 테스터 목록에 등록되는 계정 주소입니다. 따라서 신청과 동시에 Google 에 대한 제3자 제공이 발생하며, 자세한 내용은 제4조 2를 참고해 주십시오. 신청은 이용자가 스스로 하는 것이므로 제공에 대한 동의는 신청 시점에 이루어집니다.

2. 개인정보 수집 방법

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
소셜 로그인 기능 이용 시, 해당 제공자의 동의를 거쳐 필요한 범위 내에서 제공받는 방식
문의하기 및 안드로이드 비공개 테스트 신청 시, 이용자가 웹사이트의 입력란에 직접 입력

제2조 (개인정보의 처리 목적 및 처리 근거)

서비스는 수집한 개인정보를 다음 목적과 법적 근거에 따라 처리합니다.

1. 회원 관리 및 서비스 제공

목적: 회원 식별 및 인증, 계정 생성·유지, 부정 이용 방지, 서비스 이용 내역 관리, 일본어 단어장 및 학습 기능 제공
처리 근거: 서비스 이용계약의 이행 및 정보주체의 동의

2. 학습 맞춤 기능 제공

목적: JLPT 레벨에 따른 단어·콘텐츠 추천, 학습 기록 및 통계 제공, 프로필 정보를 통한 개인화된 화면 구성
처리 근거: 정보주체의 동의

3. 고객 문의 처리 및 서비스 품질 개선

목적: 문의·불만 처리, 오류·버그 확인, 서비스 이용 패턴 분석 및 기능 개선
처리 근거: 정보주체의 동의 및 정당한 이익 범위 내 처리

사전 데이터 오류 신고는 이용자가 직접 제출한 경우에만 수집하며, 신고된 사전 내용의 확인과 수정에 사용합니다. 정기적으로 모아 처리하고, 처리 결과를 별도로 통지하지 않습니다.

4. AI 학습 보조 기능 제공

목적: AI 어시스턴트 답변 제공(이용자 본인의 키로 이용자가 고른 OpenAI 또는 Claude가 생성)과 대화 유지, 스캔 결과의 단어 목록 정리(같은 모델이 수행), 이용자가 선택한 경우 대화 기록의 보관 및 기기 변경·재설치 시 복원
응답 평가·신고 목적: 품질 확인, 운영자의 직접 검토, 신고 자료를 통한 AI 개선 및 파인튜닝(OpenAI 또는 Claude 모델이 생성한 응답의 신고는 파인튜닝에서 제외)
처리 근거: 정보주체의 동의 (AI 사용, OpenAI 또는 Claude 모델 선택, 수동 백업, 평가 및 신고 제출은 각각 이용자가 선택)

5. 안드로이드 비공개 테스트 운영

목적: 비공개 테스트 참여 안내, Google Play 테스터 목록 등록, 테스트 중 받은 의견의 확인 및 반영
처리 근거: 정보주체의 동의 (이용자가 신청서를 직접 제출한 경우에 한합니다)

서비스는 위 목적을 위해 「개인정보 보호법」 제15조 및 제22조 등 관련 법령에 따라 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 처리합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 기본 보유 기간

회원 탈퇴 시까지: 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진, JLPT 레벨 정보, 서비스 이용 기록 등
AI 응답 평가·신고 자료: 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 평가를 취소하면 해당 평가값은 삭제됩니다.
AI 어시스턴트 서버 백업: 이용자가 백업 삭제를 실행하거나 회원 탈퇴할 때까지 보관합니다. 새 백업을 실행하면 이전 백업을 대체합니다. AI 사용 중단이나 기기 대화 삭제만으로는 서버 백업이 삭제되지 않으며, AI 사용 중단 후에도 백업 복원·삭제가 가능합니다.
문의 내역(이메일 주소, 제목, 내용): 문의 처리가 완료된 날부터 1년. 비회원 문의는 회원 탈퇴와 무관하게 이 기간이 적용됩니다.
사전 데이터 오류 신고 내역: 신고 처리가 완료된 날부터 1년. 회원 탈퇴 시에는 그 기간과 무관하게 함께 파기됩니다.
안드로이드 비공개 테스트 신청 내역(Google 계정 이메일 주소, 기기 정보, 남기신 말씀): 신청일부터 1년. 그 전이라도 이용자가 참여 철회를 알려오시면 지체 없이 파기하며, 회원 탈퇴와 무관하게 이 기간이 적용됩니다. 이미 Google Play 의 테스터 목록에 등록된 주소를 함께 지우는 방법은 제4조 2를 참고해 주십시오.

2. 관련 법령에 따른 예외 보유

서비스는 다음 각 호의 법령에서 정한 일정 기간 동안 관계 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

3. 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시, 해당 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전)

1. 제3자 제공 원칙

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

2. 예외적으로 제3자 제공이 이루어질 수 있는 경우

이용자가 사전에 개별적으로 동의한 경우
법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청한 경우

현재 이에 해당하는 것은 안드로이드 비공개 테스트입니다. 이용자가 신청하신 경우에 한하여 다음과 같이 제공되며, 신청하지 않으신 이용자의 정보는 제공되지 않습니다. 이용자가 직접 선택한 OpenAI 모델과 Claude 모델로의 전송은 제4조 5와 6에 따로 적었습니다.

제공받는 자: Google LLC(미국) — Google Play Console
제공 항목: 신청서에 적어주신 Google 계정 이메일 주소
제공 목적: 비공개 테스트 참여 자격 부여(테스터 목록 등록) 및 테스트용 앱 배포
보유·이용 기간: 서비스가 테스터 목록에서 삭제할 때까지. 제공받는 자의 서버가 국외에 있어 등록 시점에 해당 주소가 국외로 이전되며, 이전된 이후의 처리는 Google 의 개인정보처리방침에 따릅니다.

참여를 철회하고자 하시는 경우 제9조의 연락처로 알려주시면 테스터 목록에서 해당 주소를 삭제하고 서비스가 보관 중인 신청 내역도 함께 파기합니다. 다만 이미 국외로 이전된 기록에 대해서는 Google 의 정책이 정하는 범위 내에서만 삭제가 가능합니다.

3. 사전·번역 기능을 위한 정보 전송 및 국외 이전

서비스는 단어 뜻풀이와 번역을 제공하기 위하여 이용자가 검색창에 입력한 단어를 다음 외부 서비스에 전송할 수 있습니다. 전송되는 것은 검색어에 한정되며, 이용자의 계정 정보나 학습 기록은 함께 전송되지 않습니다.

사전 검색: jisho.org(일본) — 서비스가 보유한 사전 데이터에 없는 단어를 조회할 때
번역 및 한자 설명 생성: OpenAI(미국) — 사전 결과에 한국어 뜻풀이가 없을 때

각 제공자의 서버가 국외에 있어 해당 시점에 검색어가 국외로 이전될 수 있으며, 보유·이용 기간 등 세부 사항은 각 제공자의 정책에 따릅니다. 조회 결과는 서비스의 사전 데이터로 저장되어 이후 동일한 검색에는 외부 전송 없이 제공됩니다.

4. 이용자 기기 안에서만 처리되는 기능

다음 기능은 이용자의 기기 안에서 동작합니다. 처리 대상이 되는 원본 데이터는 아래 각 항목에 따로 적은 경우를 제외하고 외부로 전송되지 않습니다.

이미지 기반 단어 추출(OCR) — 촬영·선택한 이미지. 이미지는 기기 밖으로 보내지 않으며, 읽은 텍스트는 단어를 나누기 위해 서비스 서버로 전송됩니다. 읽은 텍스트와 단어 후보의 전송은 OpenAI 모델을 고른 경우 제4조 5를, Claude 모델을 고른 경우 제4조 6을 따릅니다.
음성으로 단어 입력(받아쓰기) — 마이크로 입력된 음성
손글씨 쓰기 연습의 글자 인식 — 필기 획 데이터 (서버에는 연습 횟수만 기록됩니다)
단어 읽어주기(음성 합성) — 재생할 텍스트. 이용자가 내려받은 한국어 음성 모델(Supertonic 3)로 읽는 경우에도 텍스트는 기기 안에서만 처리됩니다. 모델 파일을 내려받을 때 모델 배포처(Hugging Face)에 접속 IP 주소 등 통신에 필요한 정보가 전달될 수 있습니다.

다만 손글씨 글자 인식에는 Google 이 제공하는 기기 내 인식 라이브러리(ML Kit)가 사용됩니다. 이용자가 그린 획 데이터가 서비스의 서버로 전송되는 일은 없으며, 서비스의 서버에는 연습 횟수만 기록됩니다.

한편 이 라이브러리는 서비스와 별개로, 기능 제공과 품질 개선을 위하여 기기 식별자와 진단·성능·이용 정보를 Google 에 전송합니다. 전송 여부와 범위는 Google 이 정하며 서비스가 통제하지 않으므로, 이용자는 해당 정보가 Google 에도 전달될 수 있다는 점을 전제로 이 기능을 이용해 주시기 바랍니다. 자세한 처리 내용은 Google 의 개인정보처리방침을 따릅니다.

5. OpenAI 모델을 선택한 경우의 국외 이전

이 항목은 이용자가 앱의 「설정 → AI 어시스턴트」에서 AI 어시스턴트 사용을 켜고, 「답변 모델」에서 OpenAI를 고르고, 앱에 표시되는 별도의 동의 화면에서 동의한 뒤 본인의 OpenAI API 키를 입력한 경우에만 적용됩니다. 동의하지 않거나 키를 입력하지 않으면 아래 전송이 일어나지 않습니다. 이 전송은 이용자 본인의 OpenAI 계정과 API 키로 이루어지며, 이용 요금은 해당 OpenAI 계정에 청구되고 서비스는 이 요금을 받지 않습니다.

이전받는 자: OpenAI OpCo, LLC (1455 Third Street, San Francisco, CA 94158, 미국 · 개인정보 문의 [email protected])
이전되는 국가: 미국
이전되는 항목:
- 이용자가 보내는 메시지
- 이용자가 대화에 첨부한 사진·PDF·텍스트 파일(원본 그대로 전송하며, 사진은 긴 변 1600픽셀 이하로 줄여 보냅니다. PDF와 텍스트 파일은 파일 이름도 함께 전송합니다)
- 이어서 쓰는 대화의 이전 내용(이전에 제공하던 기기 모델과 나눈 내용 포함)
- 질문한 화면의 단어·단어장·퀴즈 정보
- 어시스턴트가 조회한 이용자의 단어·단어장(구독한 단어장 포함)·퀴즈 기록·사전 결과
- 「이미지로 단어 추가」에서 읽은 텍스트(OCR 결과) 또는 「텍스트로 단어 추가」의 텍스트(다른 앱에서 공유하거나 클립보드에서 가져온 것 포함), 그리고 그 텍스트에서 추출한 단어 후보
- 요청 인증을 위한 이용자의 OpenAI API 키, 통신 과정에서 전달되는 접속 IP 주소
이전 시기 및 방법: 이용자가 메시지를 보낼 때마다(질문 하나에 요청이 여러 번 갈 수 있고, 대화에 첨부한 파일은 같은 대화에서 이후 요청을 보낼 때마다 대화의 이전 내용과 함께 다시 전송됩니다), 그리고 「이미지로 단어 추가」나 「텍스트로 단어 추가」로 단어를 추출할 때마다 1회(일시적인 오류가 나면 같은 내용을 최대 2회 다시 보낼 수 있습니다), 이용자 기기에서 OpenAI 서버로 HTTPS 암호화 통신을 통해 직접 전송하며, 서비스 서버를 거치지 않습니다. API 키를 저장할 때는 키 확인을 위한 짧은 요청을 1회 보내며, 이 요청에는 대화 내용이 포함되지 않습니다.
이용 목적: AI 어시스턴트 답변 생성(이용자가 첨부한 사진·파일의 내용을 읽고 답하는 것 포함), 스캔 결과의 단어 목록 정리
보유·이용 기간: 입력한 키의 OpenAI 계정에 적용되는 OpenAI 정책을 따릅니다. 현재 OpenAI 정책상 남용 감시를 위해 최대 30일 보관될 수 있고, 해당 OpenAI 계정에서 데이터 공유를 켜지 않은 경우 모델 학습에 이용되지 않습니다. 서비스는 OpenAI의 대화 저장 기능을 끈 상태로 요청합니다. 서비스는 이용자의 OpenAI 계정 설정을 보거나 바꿀 수 없으며, OpenAI의 정책은 변경될 수 있습니다.
거부 방법 및 효과: 동의하지 않거나 API 키를 입력하지 않으면 전송되지 않으며, 이 경우 AI 어시스턴트와 스캔 결과의 단어 목록 정리를 이용할 수 없습니다(그 밖의 서비스 이용에는 영향이 없습니다). 동의한 뒤에도 「API 키 삭제」를 누르거나 「AI 어시스턴트 사용」을 끄면 그 이후의 전송이 중단됩니다. 이미 전송된 정보는 OpenAI의 정책이 정하는 범위에서 처리됩니다.

OpenAI API 키는 이용자 기기의 보안 저장소에 해당 계정 기준으로만 저장되며, 서비스 서버나 대화 백업으로 전송되지 않습니다. 이용자는 언제든 「API 키 삭제」로 지울 수 있고, 회원 탈퇴를 진행한 기기에서는 탈퇴와 함께 삭제됩니다.

6. Claude 모델을 선택한 경우의 국외 이전

이 항목은 이용자가 앱의 「설정 → AI 어시스턴트」에서 AI 어시스턴트 사용을 켜고, 「답변 모델」에서 Claude를 고르고, 앱에 표시되는 별도의 동의 화면에서 동의한 뒤 본인의 Anthropic API 키를 입력한 경우에만 적용됩니다. 동의하지 않거나 키를 입력하지 않으면 아래 전송이 일어나지 않습니다. 이 전송은 이용자 본인의 Anthropic 계정과 API 키로 이루어지며, 이용 요금은 해당 Anthropic 계정에 청구되고 서비스는 이 요금을 받지 않습니다.

이전받는 자: Anthropic PBC (548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, 미국 · 개인정보 문의 [email protected])
이전되는 국가: 미국
이전되는 항목:
- 이용자가 보내는 메시지
- 이용자가 대화에 첨부한 사진·PDF·텍스트 파일(원본 그대로 전송하며, 사진은 긴 변 1600픽셀 이하로 줄여 보냅니다. PDF와 텍스트 파일은 파일 이름도 함께 전송합니다)
- 이어서 쓰는 대화의 이전 내용(다른 모델과 나눈 내용 포함)
- 질문한 화면의 단어·단어장·퀴즈 정보
- 어시스턴트가 조회한 이용자의 단어·단어장(구독한 단어장 포함)·퀴즈 기록·사전 결과
- 「이미지로 단어 추가」에서 읽은 텍스트(OCR 결과) 또는 「텍스트로 단어 추가」의 텍스트(다른 앱에서 공유하거나 클립보드에서 가져온 것 포함), 그리고 그 텍스트에서 추출한 단어 후보
- 요청 인증을 위한 이용자의 Anthropic API 키, 통신 과정에서 전달되는 접속 IP 주소
이전 시기 및 방법: 이용자가 메시지를 보낼 때마다(질문 하나에 요청이 여러 번 갈 수 있고, 대화에 첨부한 파일은 같은 대화에서 이후 요청을 보낼 때마다 대화의 이전 내용과 함께 다시 전송됩니다), 그리고 「이미지로 단어 추가」나 「텍스트로 단어 추가」로 단어를 추출할 때마다 1회(일시적인 오류가 나면 같은 내용을 최대 2회 다시 보낼 수 있습니다), 이용자 기기에서 Anthropic 서버로 HTTPS 암호화 통신을 통해 직접 전송하며, 서비스 서버를 거치지 않습니다. API 키를 저장할 때는 키 확인을 위한 짧은 요청을 1회 보내며, 이 요청에는 대화 내용이 포함되지 않습니다.
이용 목적: AI 어시스턴트 답변 생성(이용자가 첨부한 사진·파일의 내용을 읽고 답하는 것 포함), 스캔 결과의 단어 목록 정리
보유·이용 기간: 입력한 키의 Anthropic 계정에 적용되는 Anthropic 정책을 따릅니다. 현재 Anthropic 정책상 입력과 출력은 받은 날부터 30일 이내에 삭제되며, 이용 정책 위반으로 분류된 경우 최대 2년까지 보관될 수 있습니다. 또한 해당 Anthropic 계정에서 별도로 허용하지 않은 경우 모델 학습에 이용되지 않습니다. 서비스는 이용자의 Anthropic 계정 설정을 보거나 바꿀 수 없으며, Anthropic의 정책은 변경될 수 있습니다.
거부 방법 및 효과: 동의하지 않거나 API 키를 입력하지 않으면 전송되지 않으며, 이 경우 Claude 모델로는 AI 어시스턴트와 스캔 결과의 단어 목록 정리를 이용할 수 없습니다(OpenAI 모델을 고르거나 그 밖의 서비스를 이용하는 데에는 영향이 없습니다). 동의한 뒤에도 「API 키 삭제」를 누르거나, 「답변 모델」에서 다른 모델을 고르거나, 「AI 어시스턴트 사용」을 끄면 그 이후의 전송이 중단됩니다. 이미 전송된 정보는 Anthropic의 정책이 정하는 범위에서 처리됩니다.

Anthropic API 키는 OpenAI API 키와 따로, 이용자 기기의 보안 저장소에 해당 계정 기준으로만 저장되며, 서비스 서버나 대화 백업으로 전송되지 않습니다. 이용자는 언제든 「API 키 삭제」로 지울 수 있고, 회원 탈퇴를 진행한 기기에서는 탈퇴와 함께 삭제됩니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

서비스의 애플리케이션 서버와 데이터베이스는 운영자가 국내에서 직접 운영·관리하며, 이 부분에 대한 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 그 밖에 안정적인 운영 및 기능 제공을 위하여 다음과 같이 일부 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

CDN 및 네트워크 보안: Cloudflare
이메일 발송(회원가입 인증, 비밀번호 재설정 안내): Resend
푸시 알림 발송: Google (Firebase Cloud Messaging)
손글씨 글자 인식 라이브러리 제공: Google (ML Kit)
앱 오류 진단(앱이 비정상 종료된 경우의 기록 수집·분석): Google (Firebase Crashlytics)

위 수탁자 중 일부는 국외(예: 미국 등)에 서버를 두고 있어, 위탁 업무 수행에 필요한 범위에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이전되는 항목은 이메일 발송의 경우 이용자의 이메일 주소, 푸시 알림 발송의 경우 기기의 알림 토큰, 손글씨 글자 인식의 경우 기기 식별자와 진단·이용 정보, 앱 오류 진단의 경우 오류가 발생한 지점의 실행 기록, 기기 모델·운영체제 버전 등 기기 정보, 앱 버전 및 앱 설치 식별자이며, 각 업무의 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안에만 보유·이용됩니다.

앱 오류 진단에 이용되는 기록에는 이용자가 입력하거나 앱에서 만들어진 내용(예: 단어·단어장, AI 어시스턴트와의 대화, 촬영·선택한 이미지, 음성, 손글씨 획)이 포함되지 않습니다. 서비스는 이 기록에 이용자를 식별할 수 있는 정보를 덧붙이지 않으며, 화면 캡처·화면 구성 정보·통신 내용을 수집하는 기능은 사용하지 않습니다. 수집된 기록은 이용자의 신원과 연결되지 않고, 이용자를 추적하는 목적으로 이용되지 않으며, Google 의 정책에 따라 일정 기간(현재 90일) 보관된 뒤 삭제됩니다.

소셜 로그인(Google, Apple)은 서비스가 개인정보 처리를 위탁하는 관계가 아니라, 이용자의 동의를 거쳐 제공자로부터 계정 정보를 제공받는 관계입니다. 제공받는 항목은 제1조 1의 5)를 참고해 주십시오.

서비스는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고, 정기적으로 이를 감독합니다.

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 서비스 내 「설정」 메뉴를 통하여 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있습니다.
이용자는 회원 탈퇴 기능을 통하여 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이 경우 법령에서 정한 바에 따라 보관이 필요한 정보는 별도로 분리하여 보관 후, 보존 기간 종료 시 지체 없이 파기합니다.
이용자는 이메일([email protected])을 통하여 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있으며, 서비스는 관련 법령이 정한 기한 내에 이에 대해 조치하고 그 결과를 통지합니다.
이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력·관리할 책임이 있으며, 타인의 정보를 도용하는 등 부정한 행위를 해서는 안 됩니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 사유

개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 파기 방법

전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

서비스는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

개인정보 보호를 위한 내부 관리계획 수립 및 시행
개인정보 처리자에 대한 최소 권한 부여

2. 기술적 조치

개인정보의 암호화 저장
서비스 서버 및 DB에 대한 접근 통제, 접근 로그 보관
보안 프로그램 설치 및 주기적인 취약점 점검 및 업데이트
AI 기능 데이터 보호 — 서버 통신에는 HTTPS를 사용하고, 로그인한 계정의 권한에 따라 대화 백업과 단어·단어장 접근을 제한합니다. 대화 백업에는 별도의 종단간 암호화나 복구 키를 사용하지 않습니다.

3. 물리적 조치

서버 및 네트워크 설비에 대한 물리적 접근 통제(클라우드 제공자의 물리적 보안 정책 준수)

제9조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자: 윤준현
소속: 서비스 운영자 (개인 개발)
이메일: [email protected]

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 서비스는 이에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요한 경우 별도의 동의를 다시 받을 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 20일부터 적용됩니다. (이전 적용일: 2026년 10월 8일)

이용약관

NiVoca 서비스 이용약관

이 약관은 윤준현(이하 「운영자」)이 제공하는 일본어 단어 학습 서비스 NiVoca(이하 「서비스」)의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 운영자가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

「서비스」란 기기 또는 단말기(PC, 모바일, 태블릿 등)의 종류와 무관하게 이용자가 이용할 수 있는 NiVoca 및 이에 부수하는 제반 서비스를 의미합니다.
「이용자」란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
「회원」이란 서비스에 가입하여 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
「비회원(게스트)」이란 회원가입 없이 서비스의 일부 기능을 이용하는 자를 말합니다.
「단어장」이란 이용자가 서비스 내에서 단어를 저장·분류·관리하기 위하여 생성하는 모음을 말합니다.
「공유 단어장」이란 이용자가 다른 이용자에게 공개·배포하거나, 다른 이용자가 만든 것을 가져와 이용할 수 있는 단어장을 말합니다.
「콘텐츠」란 서비스에서 제공하거나 이용자가 생성·등록한 단어, 뜻, 예문, 단어장, 텍스트, 이미지 등 일체의 정보를 말합니다.
「유료서비스」란 운영자가 유료로 제공하는 서비스 또는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

운영자는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.
운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
운영자가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 필요한 경우 이용자의 동의를 받을 수 있습니다.
이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관의 해석 및 관련 법령)

이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 체결)

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 운영자가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청한 후 운영자가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
비회원은 회원가입 없이 사전 검색 등 일부 기능을 이용할 수 있으며, 비회원이 생성한 데이터는 해당 기기(브라우저 등) 내에 저장될 수 있습니다.
운영자는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 기타 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 신청한 경우

제6조 (회원 정보의 관리)

회원은 계정 정보를 직접 관리하여야 하며 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
회원은 계정 정보의 도용 또는 부정 사용을 인지한 경우 즉시 운영자에게 통지하여야 하며, 이를 통지하지 않아 발생한 불이익에 대하여 운영자는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (서비스의 제공)

운영자는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 일본어 사전 검색 및 로마자→가나 입력 변환 기능
- 단어장 생성·관리 기능
- 이미지 인식(OCR)을 통한 단어 등록 기능
- 음성 입력(받아쓰기)을 통한 단어 검색 기능
- 이용자 본인의 API 키로 동작하는 OpenAI 또는 Claude(Anthropic) 모델을 활용한 학습 보조 기능(예문 생성, 해설, 어휘 추천 등)
- AI 어시스턴트와의 대화 기능 및 대화 기록의 수동 백업·복원 기능(제7조의2)
- 간격 반복(FSRS) 퀴즈 및 학습 통계·업적 기능
- 손글씨 쓰기 연습 및 글자 인식 기능
- 단어·예문·뜻 읽어주기(음성 합성) 기능. 이용자가 내려받아 기기 안에서 동작하는 음성 모델을 포함합니다(제9조의2)
- JLPT 기본 단어장 및 공유 단어장 기능
- 기타 운영자가 정하는 서비스
서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
사전 데이터, AI 생성 콘텐츠 등 일부 정보는 제3자가 제공하는 데이터 또는 자동 생성 결과에 기반하므로 그 정확성·완전성·최신성이 보장되지 않습니다.

제7조의2 (AI 어시스턴트 및 대화 백업)

AI 어시스턴트는 기능 제공을 위한 처리에 동의한 이용자에게 제공됩니다.
AI 어시스턴트의 답변은 이용자가 앱의 「설정 → AI 어시스턴트」의 「답변 모델」에서 OpenAI 또는 Claude(Anthropic)를 고르고, 그 회사로 전송되는 내용에 별도로 동의하고, 그 회사의 본인 API 키를 입력한 경우에 한하여, 그 키로 고른 모델이 생성합니다. 같은 조건에서 고른 모델이 스캔한 단어 목록을 정리합니다. 동의하지 않거나 키를 입력하지 않으면 AI 어시스턴트를 이용할 수 없습니다. 이 경우 요청은 이용자의 기기에서 고른 모델의 회사로 직접 전송되며, 전송 항목과 국외 이전은 개인정보 처리방침 제4조 5(OpenAI) 또는 제4조 6(Anthropic)에 따릅니다. 이용 요금은 입력한 키의 계정에 청구되고 해당 계정에 적용되는 그 회사의 약관과 정책이 함께 적용되며, 운영자는 이 요금을 받지 않습니다. API 키는 이용자의 기기에만 저장되며, 이용자는 본인의 키를 안전하게 관리하여야 합니다.
사전 조회, 요미가나 처리, 단어·단어장 조회 및 변경에 필요한 데이터는 서비스 서버에서 처리합니다. 단어·단어장 변경은 이용자의 확인 후 실행됩니다. 이 동의에는 대화를 모델 학습에 사용하는 권한이 포함되지 않습니다.
응답 평가는 메시지 식별자와 평가값을 서버에 저장합니다. 응답 신고는 별도의 선택적 제출이며, 신고 화면에서 안내한 직전 질문·해당 응답·신고 설명을 운영자가 직접 검토하고 AI 개선 및 파인튜닝 자료로 활용할 수 있습니다. 다만 OpenAI 또는 Claude 모델이 생성한 응답에 대한 신고는 운영자가 검토만 하며 AI 학습 자료로 활용하지 않습니다.
대화는 기본적으로 기기에 저장됩니다. 이용자가 백업을 실행할 때에만 전체 대화 묶음을 서버에 보관하며, 계정당 최신 백업 하나를 유지합니다. 새 백업은 이전 백업을 대체하고 자동 동기화나 백업 이력은 제공하지 않습니다.
서버 백업에는 별도의 대화 종단간 암호화나 복구 키를 사용하지 않습니다. 같은 계정으로 로그인하여 복원할 수 있으며, 복원 시 확인을 거쳐 기기의 대화를 백업 내용으로 교체합니다. 백업하지 않은 대화는 기기 변경이나 앱 삭제 후 복원할 수 없습니다.
AI 사용 중단은 새 AI 기능 이용을 중단하며 기기 대화와 기존 백업을 삭제하지 않습니다. 서버 백업 삭제는 설정에서 별도로 실행할 수 있고, 회원 탈퇴 시 서버 백업도 삭제됩니다. 기기 대화 삭제는 기존 서버 백업에 영향을 주지 않습니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

운영자는 서비스의 전부 또는 일부를 운영상·기술상의 필요에 따라 변경하거나 중단할 수 있습니다.
다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검·보수·교체, 고장, 통신 두절 등의 경우
- 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 제3자(클라우드 인프라 제공자 등)의 서비스 장애가 있는 경우
무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대하여 운영자는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제9조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 등록하는 행위
운영자 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
음란물, 폭력적·차별적 표현 등 공서양속에 반하는 콘텐츠를 등록·공유하는 행위
서비스를 정상적인 용도 외의 목적(무단 상업적 이용, 자동화된 수집·크롤링 등)으로 이용하는 행위
서비스의 소스코드를 역설계·디컴파일하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
기타 관련 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

제9조의2 (음성 합성 모델의 이용 제한)

서비스의 한국어 음성 기능은 Supertone Inc.가 BigScience OpenRAIL-M 라이선스로 공개한 음성 합성 모델(Supertonic 3)을 사용합니다. 이용자는 이 기능을 학습 목적의 읽어주기 범위에서 이용하며, 그 결과물을 다음 각 호의 용도로 이용하여서는 안 됩니다.
- 관련 법령을 위반하는 용도
- 당사자의 동의 없이 특정인을 흉내 내거나 사칭하는 용도(딥페이크 포함)
- 기계로 생성된 음성임을 밝히지 않고 사람이 말한 것처럼 게시·배포하는 용도
- 타인을 해칠 목적으로 허위 정보를 만들거나 퍼뜨리는 용도, 타인을 비방·괴롭히는 용도
- 미성년자를 착취하거나 해치는 용도
- 기타 위 라이선스의 부속서 A(Attachment A)가 금지하는 용도
라이선스 전문은 앱의 「오픈소스 라이선스」 화면과 https://huggingface.co/Supertone/supertonic-3/blob/main/LICENSE 에서 확인할 수 있습니다. 이 조의 제한은 위 라이선스가 모델 이용자에게 요구하는 조건을 이용자에게 고지하는 것입니다.
음성 모델은 이용자가 선택하여 내려받으며 기기 안에서만 동작합니다. 읽어줄 텍스트는 기기 밖으로 전송되지 않습니다.

제10조 (이용자 콘텐츠 및 공유 단어장)

이용자가 서비스 내에서 생성·등록한 콘텐츠(단어장, 공유 단어장 등)에 대한 책임은 이를 등록한 이용자에게 있습니다.
이용자는 자신이 공유 단어장 등으로 공개하는 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 아니함을 보장하여야 합니다.
이용자는 운영자에게 해당 콘텐츠를 서비스의 운영·제공·개선 및 홍보를 위하여 필요한 범위 내에서 사용(저장, 복제, 전송, 표시 등)할 수 있는 권리를 부여합니다.
운영자는 이용자의 콘텐츠가 이 약관 또는 관련 법령에 위반된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다.

제11조 (콘텐츠의 저작권)

서비스 및 운영자가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 운영자에게 귀속됩니다. 다만 제2항의 공개 라이선스가 적용되는 자료를 원저작물로 하는 번역물 등에는 해당 라이선스의 조건이 함께 적용됩니다.
서비스가 제공하는 사전·한자·문법 데이터의 일부는 제3자가 공개 라이선스로 배포하는 자료이거나 이를 번역한 것입니다. 해당 자료와 그 번역물의 이용에는 각 라이선스가 정하는 바가 적용되며, 구체적인 출처와 라이선스는 앱 내 「설정 → 정보 → 데이터 출처」에서 확인할 수 있습니다.
이용자가 직접 생성한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.

제12조 (유료서비스 및 결제)

운영자는 서비스의 일부 기능을 유료서비스로 제공할 수 있습니다.
현재 서비스는 베타(시범) 운영 기간으로 모든 기능을 무료로 제공하며, 향후 일부 기능이 유료로 전환될 수 있습니다. 유료 전환 시 운영자는 사전에 그 내용을 공지합니다.
유료서비스의 결제는 애플 앱스토어 등 각 플랫폼 사업자가 제공하는 결제 수단(인앱결제)을 통하여 이루어지며, 결제 및 그 취소·환불에는 해당 플랫폼 사업자의 정책이 함께 적용됩니다.
유료서비스의 종류, 가격, 이용 조건 등 구체적인 사항은 서비스 화면 또는 결제 시점에 안내합니다.

제13조 (청약철회 및 환불)

이용자는 관련 법령에 따라 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
앱스토어 등 플랫폼을 통한 결제의 환불은 해당 플랫폼 사업자의 환불 정책 및 절차에 따릅니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 이용자가 즉시 이용 가능한 디지털콘텐츠로서 그 제공이 개시된 경우 등 법령에서 정한 사유에 해당하는 때에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 운영자는 이러한 사실을 결제 전에 고지합니다.

제14조 (서비스 이용 제한)

운영자는 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우 경고, 콘텐츠 삭제, 이용 일시정지, 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
운영자는 위 조치 시 관련 법령 및 이 약관이 정하는 바에 따르며, 이용자는 운영자가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.

제15조 (면책조항)

운영자는 천재지변, 불가항력, 제3자의 서비스 장애 등 운영자의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
서비스의 사전 데이터, 번역, 예문, 해설 등 AI(LLM)에 의해 생성되거나 제3자 데이터에 기반한 콘텐츠는 오류나 부정확한 내용을 포함할 수 있으며, 운영자는 그 정확성·완전성·특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다. 이용자는 이를 참고 자료로 활용하여야 합니다.
운영자는 이용자의 학습 성과나 시험(JLPT 등) 결과를 보장하지 않습니다.
이미지 인식(OCR) 및 일부 AI 기능은 이용자 기기 내에서 처리되며, 기기의 성능·환경에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
운영자는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스(공유 단어장 등)를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 운영자는 책임을 지지 않습니다.

제16조 (손해배상)

운영자 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 위반자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 무료 서비스와 관련하여 운영자가 부담하는 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 제한될 수 있습니다.

제17조 (개인정보의 보호)

운영자는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제18조 (분쟁의 해결 및 준거법)

이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여는 상호 협의를 통하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
협의가 이루어지지 아니하는 경우, 「민사소송법」상의 관할법원을 관할법원으로 합니다.

문의처

서비스 이용 및 약관에 관한 문의: [email protected]

이 약관은 2026년 11월 20일부터 적용됩니다. (이전 적용일: 2026년 10월 20일 · 개정 사유: 기기 AI 모델 제공 종료로 AI 어시스턴트를 이용자 본인의 API 키 방식으로 일원화하고 답변 모델에 Claude(Anthropic) 추가, 기기 내 한국어 음성 합성 모델 추가 및 그 이용 제한 고지)